为投资者营造越发平正的市场环境
——肖钢主席在“平正在身边”投资者�；ぷㄏ罨疃舳淅裆系慕不�
同道们 ，新闻媒体界的伴侣们：
上午好！欢迎各人来到证监会12386热线职场调研采访。12386热线自2013年9月开明试运行以来 ，处置了7.7万件投资者有效诉求 ，逐步成为宽大投资者反映问题、解决纠纷的重要渠路 ，成为监管部门联系和服务投资者的沉要窗口。经过多方共同致力 ，出格是在电信部门的大力支持下 ，12386热线今天实现了全国领域内直拨 ，让各地投资者可能平正享受12386热线提供的服务。
借此机遇 ，我很欣喜地颁发：以12386热线实现全国直拨为初步 ，“平正在身边”投资者�；ぷㄏ罨疃裉煺狡舳≌獯巫ㄏ罨疃怯芍ぜ嗷嵬蹲收弑；ぞ帧⒅泄と蹲收弑；せ鸸尽⒅兄ぶ杏淄蹲收叻裰行墓餐嵋榈�。进行这样的活动 ，主张在于通过具体切实的工作行动 ，深刻贯彻《国务院办公厅关于进一步加强本钱市场中幼投资者合法权利�；すぷ鞯亩� ，把投资者�；さ母飨罟ぷ饕笕媛涫档奖厩谐《π隆⒎⒄购图喙芊傻母鞲龇矫妗⒏鞲龌方� ，致力营造越发平正的市场环境 ，让每位投资者 ，出格是宽大中幼投资者真切感触到平正就在自己的身边。
平正是人类永恒的价值钻营 ，是时期的主旋律和社会进取的标志。平正是中国特色社会主义的主题价值 ，守护平正是落实党的十八大心灵 ，推进社会和谐、实现中华民族伟大回复的现实必要。平正更是本钱市场健康发展的必然要求。本钱市场参加主体多元、利益诉求多元 ，没有平正的市场环境 ，就不成能保障有活力、有秩序的市场竞争 ，本钱市场配置资源职能作用就难以有效阐扬。因而 ，确保本钱市场平正是证券监管的重要指标之一。
平正在身边 ，就是要让中幼投资者平正享有信息知情权。信息是投资的前提。宽大中幼投资者在信息获取的链条上处于劣势职位 ，让中幼投资者平正获得信息 ，是证券监管本原性的工作 ，也是我们最沉要的责任。要牢固设置以投资者需要为导向的工作理想 ，明确信息披露的内容和尺度 ，使用浅易易懂的说话 ，让投资者方便获守信息。同时 ，要加强对中幼投资者的教育 ，但愿他们当真分析公司根基面 ，实时相识公司披露的信息 ，切忌路听途说 ，盲目跟风。宽大中幼投资者出格是新入市的投资者肯定要牢固设置风险意识 ，审慎决策 ，理性投资 ，自担风险 ，量力而行。
平正在身边 ，就是要让中幼投资者平正参加决策和治理。有效参加公司决策 ，是《公司法》明确赋予投资者作为公司股东的法定权势。要切实扭转中幼股东参加决策治理不方便 ，中幼股东定见不受器沉 ，部门公司甚至刻意限度股东权势的问题 ，采取有效措施推动中幼股东单独计票、网络投票、累积投票等造度的实际索求 ，推动专门机构依法发展持股行权试点工作。
平正在身边 ，就是要让中幼投资者平正获得投资收益。收益分配权是最为沉要的股东权势。要切实扭转上市公司沉融资、轻回报的情况 ，持续督促上市公司落实现金分红的政策要求 ，优化投资回报机造 ，督促上市公司为整个股东创造价值。
平正在身边 ，就是要让中幼投资者在合法权势受到侵害时平正获取救助和赔偿。无救助则无权势。投资者合法权利受到侵害时 ，救助的渠路要通顺 ，救助的步骤要多样 ，救助的法式要便捷。在进一步推动诉讼、仲裁造度机造美满的同时 ，要全面强化纠纷排解、行政和解、先行赔付等多元化利益纠纷处置机造 ，确保受害投资者可能实时获得平正的司法支持和赔偿救助。
“平正在身边”投资者�；ぷㄏ罨疃且幌畛中怨ぷ� ，今年要沉点抓好以下工作：一是拓展12386热线服务职能 ，让投资者可能记得住、打得通、办得快、有回音、信得过 ，提高投资者中意度。二是成立健全证券期货纠纷排解组织系统 ，推动成立全国性纠纷排解组织 ，持续阐扬行业协会和处所性排解组织作用 ，实现投资者纠纷排解申请便捷、法式简化、专业权威、执行有效。三是启动专门机构持股行权试点 ，通过示范效应强化中幼投资者权势意识 ，疏导其依法行权维权 ，督促上市公司美满治理 ，平正对待所有股东。四是抓好投资者网站和投资者教育基地建设 ，让投资者占有自己的网站 ，占有自己的服务场所和渠路 ，免费获得越发平正的教育服务机遇。
“平正在身边”投资者�；ぷㄏ罨疃侨轿弧⒆酆闲浴⑸婕懊婀愕墓ぷ�。证监会系统各单元、各部门要依照专项活动的总体部署 ，切实推广好工作职责 ，当真抓好工作落实。
各市场经营主体要加强投资者�；さ脑鹚烈馐� ，自动发展工作 ，在经营活动的全过程落实好投资者适当性治理、方便投资者行权、投诉处置、教育服务、风险揭示等工作要求。
宽大投资者是投资者�；さ闹魈辶α� ，出格要加强自我�；つ芰� ，依法守护自身合法权利。
投资者�；すぷ鞅匾缁岣鞣矫娴墓餐铝� ，更离不开优良的舆论环境。今天有很多媒体参与 ，自身也反映了媒体伴侣对投资者�；すぷ鞯墓刈⒑椭С�。衷心但愿各人持续阐扬好舆论监督、宣布道育的优势和作用 ，让活动有声音、有共识 ，推进社会形成共识 ，共同造就平正、理性的优良市场文化和氛围。
最后 ，预祝“平正在身边”投资者�；ぷㄏ罨疃竦迷猜晒Γ「屑じ魅耍�
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